お客様のご負担を、少しでも軽くしたい
たとえば、皆さまが植木屋を探すとき、まずは大手企業が候補に挙がってくると思います。確かに大手は安心感がありますが、見積りだけ行い、現場作業は下請けに回すケースも少なくありません。当然、マージン分だけお客様のご負担額は増えてしまいます。
また、最近ではWebマーケティングだけが上手な業者も増えています。
こんな話を聞いたことはありませんか?
- 見積りの時だけ社員が来て、現場は経験の浅いスタッフが担当する
- サイトには「1本いくら」と書いてあるのに、理由をつけて金額を上乗せされる
- ゴミ廃棄料としてトラック台数分の金額を請求される
うわべだけ上手に仕上げてあっても、見えにくい内側の枝は枯れていることもあります。剪定した枝を小さく折ったり、むしった草を足で踏めばたくさんトラックに積めるのに、カサのある状態で山積みし、その台数分だけ廃棄料を取る――そんな話が聞こえてくることも。
私は、そんな仕事ぶりで植木屋稼業がまかり通ってしまうのが、気が気でなりません。
お見積り金額以上のご請求はいたしません
はっきり言って、お庭のお手入れにはそれなりの費用がかかります。だからこそ、お客様から頂戴した金額に見合った、いや、できればそれ以上の価値をご提供したい。
お見積りの際も、まずは現地の状況をしっかりと確認し、お客様のご希望を丁寧にお聴きしたうえで、適切な金額をご提示します。天候などの理由で十分な作業ができなかった場合は見積り金額より安くなることはあっても、見積り金額以上をご請求することは、けっしてありません。
こんなお悩み、ありませんか?
- 庭木1本からでも剪定に来てもらえるの?
- 庭の木が大きくなりすぎて手に負えない
- 雑草は刈っても刈ってもまた生えてきて面倒…
- 思い切って庭を改修したいけど、誰に何を頼めばいい?
びぜん屋は、お庭の木1本からでもお請けします。まずはお気軽にご連絡ください。
また「ご近所割」もございますので、近隣の皆さまお誘い合わせのうえご依頼いただくとお得です。
お庭に関するさまざまなお悩み――お客様と一緒にそのお悩みを解決するのが「びぜん屋の使命」だと心得ております。